Мозговой штурм, мозговая атака (англ. brainstorming) – метод решения задач и генерации новых идей, основанный на использовании творческой активности группы людей, и креативности экспертов предметной области, работающих в команде. В современном виде предполагает синхронизацию модератором действий участников в соответствии с распознаваемой ими схемой изучаемого процесса (process pattern recognition). Техника мозгового штурма была предложена А. Осборном в 1939 году и впервые была упомянута в книге «How to Think Up» (1942).
Этапы мозгового штурма
- На первом этапе участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество идей — вариантов решения, в том числе самых иррациональных. Отрицание и критика идей на этом этапе не допускается.
- На втором этапе из общего числа предложенных идей, путем экспертной оценки, отбирают наиболее ценные и реализуемые, с учетом имеющихся ресурсов.
- На третьем этапе формулируют рабочий документ, презентацию идеи и предложения по ее реализации.
Достоинства метода
- Группа может сгенерировать больше идей, чем один человек.
- Отсутствие критики развивает инициативу, тогда как мгновенная оценка является барьером.
Недостатки метода
- Не все предложенные идеи дают ожидаемый результат.
- Идеи редко бывают уникальными.
- Не все люди способны максимально выкладываться в командном обсуждении. Например, интроверты, напротив, плодотворно работают и генерируют оригинальные идеи в относительном одиночестве.
См. также