Эта книга – о переменах, больших и едва заметных. В ней описываются преобразования, которые произошли в Сбербанке в течение первых пяти лет руководства Германа Грефа. Их тысячи. Мы расскажем о наиболее заметных, которые превратили Сбербанк образца 2007 года в инновационную компанию и безус [...]
Рост производительности труда прописан в стратегических планах большинства промышленных компаний России Повышение эффективности производства, рост производительности труда и снижение затрат прописаны в стратегических планах большинства промышленных компаний России. Комплексные программы по [...]
Принципы бережливого производства в значительной степени применимы и в сфере услуг (Lean Services), и в офисной деятельности (Lean Office). При этом следует учитывать следующее: Не предполагается изготовление «материального» продукта Незавершенным производством являются услуги, нахо [...]
Развертывание «бережливого производства» – идея вдохновляющая и популярная. Создание все более совершенного продукта, постепенно минимизируя потери, – выглядит крайне заманчиво, но на первый взгляд совершенно нереально. И пока одни обсуждают недостатки и достоинства Lean, другие активно вн [...]
Список дел – незаменимый инструмент, а вы – не жертва бессистемного тайм-менеджмента... Список дел – незаменимый инструмент, если вам нужно с умом организовать свое время. Однако, если пользоваться им бессистемно, вы рискуете стать его заложником. Чтобы список действительно помогал вам эфф [...]
Раболепный маркетинг Разрабатывая маркетинговые стратегии для своих клиентов, мы часто встречаем следующий удивительный парадокс. Маркетинг во многих компаниях воспринимается как сервисная (и оттого угодливая) служба, на которую возлагаются задачи производства корпоративной сувенирной прод [...]
Кайдзен (японск. – «изменение» и «хорошо») – японская философия и практика непрерывного совершенствования процессов производства, разработки, бизнес-процессов и управления и всех аспектов хозяйственной жизни; простыми словами, это постоянное улучшение. Концепция стала очень популярной в Яп [...]
Да простит мне редакция «Harvard Business Review – Россия» за то, что я привожу часть интервью с Джеффом Безосом, которое он дал в 2007 году американскому изданию журнала. Сделал я это по ряду причин: во-первых, эта часть в виде монолога размещена в открытом доступе на сайте HBR – Russia; [...]
Характеристика типов тайм-менеджмента: персональный (личный) социальный ролевой (профессиональный) социальный групповой (управление временем социальных групп, в т. ч. корпоративный тайм-менеджмент) Табл. – Типы тайм-менеджмента и их характеристики Элементы управления временем Персональный [...]
Простои хуже, чем дедлайн? Давайте разбираться, как простои работников интеллектуальных профессий влияют на их продуктивность. Большинство профессионалов жалуются на излишнюю занятость. Однако новые исследования таких профессий как менеджер, юрист и врач, указывают на принципиально иную пр [...]
Тайм-менеджмент (управление временем, англ. – time management) – междисциплинарный раздел науки и практики, посвященный изучению проблем и методов оптимизации затрат времени в различных сферах и отраслях человеческой деятельности. Тайм-менеджмент – процесс планирования, организации и управ [...]
Бережливое производство Бережливое производство (производственная система Лин, Lean, Кайдзен, Toyota Production System) – это способ организации производства, включающий в себя оптимизацию производственных процессов, ориентацию на потребности заказчика, улучшение качества и экономию [...]