Национальные стандарты системы менеджмента качества
Здесь размещена подборка стандартов менеджмента качества в сфере образования и информационно-коммуникационных технологий в образовании.
На сегодняшний день стандартов системы качества в сфере образования существует не так много.
Международным стандартом является всего один – ISO/IWA 2 «Quality management systems. Guidelines for the application of ISO 9001:2000 in education» — Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ISO 9001:2000 в образовании. Вторая редакция стандарта, действующая на сегодняшний день, принята в 2007 году (IWA 2:2007).
Стандарт ISO/IWA 2 не содержит дополнительных требований в сравнении с ISO 9001:2000. В нем представлены руководящие указания по применению требований ISO 9001:2000 в образовательных учреждениях и даны пояснения, связанные с управлением качеством образовательной услуги.
Результат разработки и применения ISO/IWA 2 «Quality management systems. Guidelines for the application of ISO 9001:2000 in education» должен быть направлен:
- стандартизацию процедур профессионального образования;
- обеспечение регулярного мониторинга процесса управления и ведения документации и записей, необходимых для образовательного процесса;
- обеспечение гарантий выполнения государственных требований в сфере образования;
- обеспечение гарантий качества образовательных услуг, качества преподавательского состава и качества образовательного контента.
Стандарт ISO/IWA 2 не предназначен для сертификации образовательных учреждений, оценки соответствия требованиям этого стандарта или применения в контрактных ситуациях.
Некоторые национальные стандарты
- ГОСТ Р 52614.2-2006 – «Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001:2001 в сфере образования». – Национальный стандарт России, перевод международного стандарта ISO/IWA2 первой редакции 2003 г.
- HB 90.7-2000 – «Education and Training Guide to ISO 9001:2000» — Руководство по ИСО 9001:2000 для образовательных и обучающих организаций. – Национальный стандарт Австралии.
- ASQ Z1.11-2002 – «Quality assurance standards — Guidelines for the application of ANSI/ISO/ASQ Q9001-2000 to education and training institutions» — Стандарты обеспечения качества – Руководящие указания по применению ANSI/ISO/ASQ Q9001-2000 в образовательных и обучающих организациях. – Национальный стандарт США.
- Esquema 1 IRAM 30000 – «Guia para la interpretacion de la norma ISO 9001:2000 en la educacion» – Руководство по интерпретации стандарта ИСО 9001:2000 в образовании. – Национальный стандарт Аргентины.
ГОСТ ISO Р
- ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
- ГОСТ ISO 9000-2011
- ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования
- ГОСТ ISO 9001-2011
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 90003-2014 Разработка программных продуктов. Руководящие указания по применению ИСО 9001:2008 при разработке программных продуктов
- ГОСТ Р ИСО/ТО 10017-2005 Статистические методы. Руководство по применению в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001
- ГОСТ Р 52614.2-2006 – «Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001:2001 в сфере образования»
- ГОСТ 40.9003-88 (ИСО 9003-87) Системы качества. Модель для обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях
- ГОСТ Р ИСО 9004-2010 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества
- ГОСТ Р 52652-2006 Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Общие положения
- ГОСТ Р 52653-2006 Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Термины и определения
- ГОСТ Р 52656-2006 Образовательные интернет-порталы федерального уровня. Общие требования
- ГОСТ Р 52657-2006 Образовательные интернет-порталы федерального уровня. Рубрикация информационных ресурсов
- ГОСТ Р 53620-2009 Электронные образовательные ресурсы
- ГОСТ Р 55273-2012 (ISO/IEC/TR 90005:2008) Разработка систем. Руководство по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в процессах жизненного цикла систем
- ГОСТ Р 55750-2013 Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Метаданные электронных образовательных ресурсов. Общие положения
- ГОСТ Р 55751-2013
- ГОСТ 7.82-2001 Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления
- ГОСТ 7.83-2001. Электронные издания. Основные виды и выходные сведения
- GOST_R_ISO_9241-210-2012
- NormaCS. 35 Информационные технологии. машины конторские
- NormaCS. 33 Телекоммуникации. Аудио- и видеотехника