Рынок услуг играет по отличным от товарного рынка правилам. Если вы начинаете свой бизнес в сфере услуг, то вам необходимо понять, что четких и однозначных решений вы не найдете ни в одной книге, сколь бы ни серьезна она была, ни в одном пособии, ни, тем более, ни в одном лайфхаке. Четких решений в бизнесе, основанном на услугах нет. Как, впрочем, нет однозначных решений в бизнесе материальных товаров. Потому что каждый бизнес имеет свои «правильные» идеи и свои «правильные» процессы.