О распределении ролей в продажах. Ник Смольянинов.

О расхождениях, а в связи с этим и о разделении ролей при организации работы с потребителями написано немало. Всем понятно, что разные сотрудники отдела маркетинга и продаж отвечают за разные зоны — точки контакта, которые присутствуют на разных этапах работы с потенциальными потребителями и клиентами